Букмекер не выплачивает выигрыш. Что делать?
Не всегда идеально складываются отношения между игроками и букмекерскими конторами. Игорные заведения достаточно часто блокируют счета и не позволяют вывести заработанные деньги. Столкнувшись с подобными проблемами, необходимо иметь четкий план действий, чтобы с честью выйти из сложившейся ситуации.
Как добиться справедливости
Убедившись в том, что букмекер не готов выплачивать заработанные деньги, начинайте искать пути выхода из кризисного положения, используя для этого все возможные варианты.
Обращайтесь в поддержку
Для того чтобы разобраться с причинами, согласно которым контора отказывается платить по счетам, логично обратиться за помощью к ее представителям. На сайте обязательно должны быть представлены контактные данные. Сначала сделайте звонок на горячую линию. Лишь в случае неудачи отправляйте претензию на электронную почту. Старайтесь сохранять спокойствие и избегайте оскорблений при общении. Не стоит поддаваться панике, не получив ответ. Если поддержка не реагирует, то придется перейти к более радикальным мерам, чтобы обратить внимание на свои проблемы.
Ищите пункты приема ставок
Крупные игорные заведения предоставляют услуги не только в интернете, но и через сеть пункта приема ставок. Обратившись в один из них, можно пообщаться с реальными людьми и задать интересующие вопросы. Пишите заявление на получение заслуженно заработанных средств и потребуйте его должным образом зарегистрировать, чтобы у вас остались доказательства, которыми можно оперировать в суде.
Оставляйте отрицательные отзывы
Конторы, предлагающие услуги на рынке в течение длительного времени, дорожат своей репутацией и стараются не давать повода для радости конкурентам. Букмекеры следят за всевозможными рейтингами. Оставляя негативные отзывы на тематических ресурсах, можно рассчитывать на конструктивный диалог, при этом необходимо иметь веские аргументы. Без доказательной базы сложно будет найти компромисс.
Определите владельца сайта
Не имея обратной связи, попытайтесь найти информацию о владельце ресурса. Он не может сохранять полную анонимность, зарегистрировав доменное имя. Периодически ему приходится оплачивать хостинг. При желании можно вычислить человека по банковским реквизитам или данным платежных систем, с которых осуществляется перевод средств. Обращайтесь за помощью к операторам мобильной связи, если указан телефон.
Воспользуйтесь услугами государственных структур
Убедившись в том, что оппонент не собирается идти на контакт, подавайте жалобу на его действия в ЦУПИС и СРО «Ассоциации букмекерских контор», если, конечно, он действует на территории Российской Федерации в правовом поле. В противном случае остается нанимать хорошего адвоката и подавать дело в суд. Это последняя инстанция, где можно рассчитывать на торжество закона. В случае позитивного решения вопроса все затраченные средства взыщут с несговорчивого ответчика.
Выполняйте условия договора
Предложенные выше рекомендации можно использовать, если игрок придерживается определенных правил. Необходимо внимательно ознакомиться с договором, чтобы не оказаться в непредвиденной ситуации. Букмекерские конторы имеют полное право заблокировать счет, если не выполнены ее требования.
Не создавайте мультиаккаунты
В погоне за прибылью часто игроки пытаются зарегистрировать всех своих родственников, чтобы увеличить шансы на достижение успеха. Таких продвинутых пользователей конторы быстро вычисляют и прекращают с ними отношения.
Не пользуйтесь вилками
Игорные заведения строго следят за выполнением всех правил и строго карают за их нарушение. За использование вилок в лучшем случае урезаются лимиты, но в особых случаях счет блокируется, а средства конфискуются.
Не обналичивайте деньги через конторы
С некоторых платежных систем непросто перевести средства на банковскую карточку. До недавнего времени для этого можно было использовать букмекерские конторы, но в настоящее время после пополнения депозита следует сделать, по крайней мере, одну ставку в лайве или прематче, чтобы получить разрешение на вывод. В противном случае счет заблокируют, к тому же можно попасть под обвинение за отмывание денег и причастность к международному терроризму.
Не нарушайте правила вывода
Контора позволит перевести средства только на реквизиты, с которых пополнялся депозит. Без прохождения верификации не стоит рассчитывать на получение денег. Необходимо ознакомиться с лимитами и условиями проведения различных акций. Не пытайтесь снять бонусы. Игорные заведения не являются благотворительными организациями.
Игроки, выполняющие условия договоров, могут воспользоваться несколькими рычагами воздействия на букмекеров, пытающихся с помощью мошеннических действий завладеть честно заработанными средствами. Важно сигнализировать о подобных случаях, чтобы они впредь не повторялись.
