Как быть, если не получается пополнить счет в БК Лига Ставок?
Клиенты букмекерской компании Лига Ставок могут легко и быстро начать игру. Основные действия на сайте понятны даже новичкам и выполняются в несколько кликов. Как правило, проблем не возникает, но все же некоторые игроки не могут пополнить счет. Что делать в такой ситуации?
В первую очередь, следует выявить причину, а затем – ее устранить.
Почему не получается пополнить баланс в Лиге Ставок?
1. После регистрации, не пройдена идентификация – подтверждение личности. Вы либо не сможете попасть в соответствующий раздел личного кабинета, либо при попытке депозита, система выдаст ошибку. Завершите процедуру верификации, чтобы внести средства на счет и начать игру.
2. Превышен лимит упрощенной идентификации. Подтвердить личность можно удалено – онлайн. Такой способ предусматривает ограничения – максимум 60 000 рублей за одну транзакцию и не более 200 000 рублей за месяц. Для снятия лимитов, нужно пройти полную идентификацию в клубе Лиги Ставок, отделении «Связного» или пункте CONTATC.
3. Недостаточно средств. Можно как ошибиться с суммой на кошельке или карте, так и не учесть комиссию платежных систем. Сам букмекер комиссию не удерживает.
4. Пополнение производится не с личного кошелька или банковской карты. Запрещено использовать чужие платежные данные.
5. Технический сбой: на сайте Лиги Ставок или на стороне платежной системы. Например, автор не мог пополнить счет через Мегафон, но МТС, Билайн и Теле2, были доступны. Причина – временные технические проверки. Позже проблема была исправлена.
6. Лимиты платежных средств. К примеру, нельзя в сутки переводить с карты или электронного кошелька больше 5000 рублей. Ограничения устанавливаются для защиты от мошеннических действий.
7. Ошибка при пополнении через карту, может возникнуть из-за сбоя в подтверждении перевода. Банк должен прислать специальный код на мобильник (3-D Secure). Если этого не происходит, обратитесь в банк.
Что делать, когда не могу пополнить счет в БК Лига Ставок?
Некоторые проблемы, пользователь способен устранить самостоятельно. Например, пройти идентификацию или обратиться за разъяснениями в банк.
Если причина в другом, следует связаться со службой поддержки букмекерской компании:
- онлайн чат на сайте при наличии консультанта;
- бесплатная горячая линия 8 800 555-44-55;
- электронная почта [email protected].
Детально расскажите о проблеме: что именно у вас не получается, какой способ используете для депозита, какую сумму хотите перевести и т.п.
Следуйте инструкциям специалиста для устранения неполадок, если они имели место быть. Когда проблема связана с вашими действиями, то вам подскажут, что требуется сделать для ее решения.
Когда сервис выдает ошибку при пополнении, сделайте скриншот и отправьте его в службу поддержки Первого ЦУПИС. Это организация, которая выступает финансовым посредником между БК и игроками. Государство таким образом контролирует рынок ставок в России.
Поскольку переводы осуществляются через ЦУПИС-1, то проблема может возникать на стороне посредника. Собственно, для этого и нужно написать в форму обратной связи на сайте 1cupis.ru (кнопка «Написать нам» внизу портала или в выпадающем меню в мобильной версии).
Инструкция – как пополнить Лигу Ставок?
Рассмотрим пошаговое руководство на примере пополнения карты (инструкция актуальна и для других методов, просто на третьем этапе, следует указать другой способ).
№1 – авторизуйтесь на сайте, указав данные для входа и пароль.
№2 – разверните меню и выберите «Пополнение» (клик по своему имени на сайте с ПК или по трем линиям в левом верхнем углу на мобильнике).
№3 – выберите первый вариант в списке – Visa, Mastercard, МИР.
№4 – впишите сумму и нажмите зеленую кнопку «Перейти к оплате».
№5 – вы будете переадресованы на сайт ЦУПИС-1 (требуется быть авторизованным на портале).
№6 – заполните данные карты: номер, CVV, срок действия, фамилию, имя. Кликните на «Продолжить».
№7 – на сайте вашего банка, введите код из СМС (одноразовый пароль). Щелкните на «Отравить». Готово.
Как пополнить баланс в приложении Лига Ставок?
Инструкция для программ букмекера на Андроид и iOS, практически идентична.
Войдите в учетную запись и откройте профиль, нажав в нижнем меню по соответствующей иконке.
В личном кабинете перейдите в раздел «Пополнение и выплата выигрыша» или выберите плюс возле баланса.
В списке платежных сервисов укажите подходящий, допустим, ЮMoney.
Введите сумму и щелкните на «Пополнить».
После перенаправления на сайт ЦУПИС-1, подтвердите депозит, следуя инструкциям системы (зависят от выбранного способа, чаще всего – подтверждение через код по СМС).
Теперь вы знаете, как пополнить баланс в Лиге Ставок, а когда что-то не получится, то быстро выявите причину и устраните проблему, если она будет.
