Что делать, если Париматч не выводит деньги?
Очевидно, что такой известный и авторитетный букмекер, как Париматч, не станет применять санкции к честным пользователям и отказывать в выплате выигрыша. Обычно средства не снимаются по понятным причинам. Давайте разберемся, по каким именно, а также узнаем, что делать, когда Parimatch не выводит деньги.
Причины отказа в выплате
№1 – обработка пополнения, нет активности.
Согласно правилам букмекера, с которыми мы соглашаемся при регистрации, выплата осуществляется только после 24-х часов с первого пополнения баланса.
Также контора вправе требовать задействовать для игры весь депозит. Если активности окажется недостаточно, возможно списание комиссии 10% при выводе. Для ставок необходимо задействовать каждое пополнение. Внесли на аккаунт 500 рублей – следует оформить пари на эту сумму.
№2 – отказ от повторной идентификации.
Это веская причина, почему БК не выводит выигрыш. В соответствии с правилами, Париматч имеет право попросить предоставить пользователя дополнительные документы для подтверждения личности.
Документы, которые может запросить компания:
- фото с паспортом;
- паспорт для выезда заграницу;
- водительское удостоверение;
- счет за оплату коммунальных услуг;
- выписка из банка.
Срок идентификации определяется индивидуально.
Отказ от процедуры или попытка обмануть букмекерскую контору (чужие данные, поддельные документы, использование графических программ), ведет к аннулированию всех пари, при этом, средства могут не вернуть.
№3 – нарушение правил.
Почему-то многие бетторы уверенны, что прекрасно знают, как обмануть букмекера. Создание клиентом более, чем одного аккаунта, бонусхантинг, договорные события и применение программного обеспечения для автоматизации игры – это основания для того, чтобы не выводить деньги. Санкциям и ограничениям подлежат игроки, совершившие мошеннические действия.
Помните, что Париматч может заморозить выплату и разобраться, есть ли основания для подозрения в мошенничестве. Когда нарушения подтвердятся, сделки могут аннулироваться. Также будет отказано в выводе.
№4 – другие причины:
- указаны ошибочные данные пользователя (например, не совпадает ФИО игрового счета и банковской карты);
- допущена ошибка в платежной системе (опечатка в номере кошелька и прочее);
- клиент пытается снять средства, полученные в виде бонусов (для начала, их необходимо отыграть полностью);
- превышен лимит на выплату;
- депозит совершался не тем способом, который используется для вывода (если пополнили через Киви, то выводите на эту же платежную систему).
Обратите внимание, что по правилам ЦУПИС, принимаются карты только российских банков, а электронное средство платежа должно идентифицировать пользователя. Также ошибка выплаты может появляться из-за технических сбоев – как у букмекера, так и у платежных сервисов.
Что делать, если деньги не выводятся?
Когда Париматч не совершает выплату, а вы не знаете, почему, а также не сомневаетесь в отсутствии противоправных действия со своей стороны, то отправьте запрос в службу поддержки.
Наиболее распространенные жалобы – затягивание верификации и просьбы перефотографироваться. С этим ничего не поделать, поскольку процедуры описаны в правилах, с которыми вы согласились. Отравляйте качественные фотографии, на которых четко видно ваше лицо и данные документов.
Кстати, если вы не совершали на сайте ставок, депозитов и выводов в течение полугода, а после возобновления игры выиграли, то БК обязана снова провести подтверждение личности.
Без причин букмекерская компания Париматч не будет блокировать игровой счет и не выводить деньги. Если возникли проблемы, свяжитесь с техподдержкой. Консультанты изучат проблему и помогут ее решить.
