Как удалить аккаунт в БК Зенит?
Пользователь не может самостоятельно удалить аккаунт в букмекерской компании Зенит. Максимум, что удастся сделать игроку – это заблокировать учетную запись.
Блокировка не предусматривает удаления персональных данных. По закону, информация хранится минимум 5 лет с момента создания профиля.
Перед тем, как ограничить доступ к игровому счету, следует дождаться расчета пари и вывести все деньги. БК Зенит может провести блокировку даже несмотря на плюсовой баланс и активные ставки. В таком случае, оставшиеся деньги и незавершенные сделки аннулируются.
Как удалить аккаунт в БК Zenit?
Чтобы начать процесс, нужно обратиться в поддержку – через email [email protected] или горячую линию 8 (800) 222-55-50. Подойдет и live чат на официальном сайте. Игрок должен быть готов дать объяснения, почему он хочет перестать делать ставки.
Требуется заполнить заявление, которое предоставит консультант, и отправить его по физической почте:
123290, г. Москва, Шелепихинское шоссе, д. 11, корпус 2, эт. цоколь, пом. I, ком. 19, ООО «Инвест Гарант».
Заявление о блокировке рассматривается до 30-ти дней после получения. Далее компания ограничит доступ к учетной записи.
Восстановить доступ удастся тогда, когда клиент сам просил удалить аккаунт. Следует написать в поддержку. Специалист запросит логин и/или телефон и возможно, иную информацию.