Почему не открывается сайт букмекерской конторы 1хСтавка?

Деятельность букмекерской компании 1xСтавка в России – полностью легальна. Контора работает с учетом актуального законодательства в сфере беттинга. Сайт БК не должен блокироваться компетентными органами.

Если не получается зайти на сайт букмекера, значит, нужно искать причину. Проблемы с доступом встречаются крайне редко. Разберемся, почему сайт может не работать.

Проблемы на стороне БК

Сайт может не открываться, когда букмекерская контора или хостинг выполняют технические работы. От непредвиденных обстоятельств никто не застрахован. Портал может работать медленно или вовсе не запускаться по таким причинам:

DDOS-атака на ресурс БК или хостинг;
проведение технических работ у хостера;
манипуляции по усовершенствованию портала БК;
неполадки в интернет-подключении серверов.

О запланированных работах сообщается заранее. К тому же, они проводятся преимущественно в ночное время.

В случае сбоев и ошибок, контора размещает информацию в соцсетях. Если актуальных постов нет, и пользователь уверен, что сайт БК 1xStavka не открывается не по его вине, то может связаться со службой поддержки:

8 (800) 500-29-11 – горячая линия;
[email protected] – общие обращения;
[email protected] – техподдержка.

Консультант уведомит о перебоях на их стороне и сориентирует по срокам восстановления работоспособности.

Неполадки у пользователя

Если поддержка букмекера уверяет, что все в порядке, а сайт так и не удается открыть, проблема может быть в следующем:

ошибка в адресе или доменной зоне ресурса;
технические неполадки, допустим, нестабильный интернет или некорректная работа VPN;
сбой устройства, неправильные настройки, конфликты из-за сторонних расширений;
проблемы с антивирусом;
блокировка пользователя в БК.

Рассмотрим каждую причину детальнее.

Неправильный адрес

Ошибка в доменном имени довольно частая причина. Разумеется, если адрес портала указан неверно, то он будет недоступен.

Легальная БК находится в доменной зоне ru. В адресе должны быть исключительно латинские буквы. Еще нужно остерегаться мошенников. Например, вместо оригинального 1xStavka, они могут создать клона 1xCtavka.

Также в России блокируются офшорные версии (1xBet) и зеркала. Делать ставки у нелегальных компаний крайне нежелательно, ведь их работа не контролируется и не регулируется.

Сбой устройств

Техника может глючить, из-за чего сбиваются настройки. Перезапуск – наиболее легкий метод проверить устройства. Нужно перезагрузить ПК или ноутбук, а также обесточить роутер на несколько минут.

Настройка времени

Сайт букмекера 1хСтавка работает через безопасный протокол https. Система проверяет, соответствует ли время и дата на устройстве с реальными. Если настройки уставлены некорректно, игрок может не зайти на портал конторы.

Проблемы в браузере

Кэш, куки и расширения, могут быть причиной перебоев в работе ресурсов. Для проверки достаточно сменить браузер или использовать режим инкогнито, чтобы настройки и плагины не влияли на работу. Дополнительно, можно удалить данные о просмотренных страницах. Возможно, нестабильная работа сайта объясняется устаревшим кэшем.

VPN-сервис

При использовании VPN желательно включить сайт букмекерской компании 1хСтавка в список исключений. Контора негативно относится к скрытию реального IP адреса, поэтому может препятствовать игре пользователей через VPN.

DNS-сервер

Неполадки с DNS-сервером на ПК лучше проверять после исключения других возможных причин.

По умолчанию, установлены динамические адреса. Для изменения настроек, необходимо выполнить такие действия:

сочетание клавиш Win + R;
ввод ncpa.cpl и Enter;
клик правой кнопки мыши по интернет-подключению и выбор «Свойства»;
нажать в списке на «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и кликнуть ниже на «Свойства»;
активировать блок «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
указать предпочитаемый сервер – 8.8.8.8;
ввести альтернативный адрес – 8.8.4.4;
нажать «ОК», чтобы сохранить настройки.

Заключительный шаг – перезагрузить устройство.

Последовательность действий для владельцев техники на masOS:

зайти в меню и развернуть «Системные настройки»;
открыть вкладку «Сеть» и нажать «Дополнение»;
в строку DNS-сервер вписать 8.8.8.8;
перезапустить устройство.

Если у игрока был установлен статистический DNS и появились проблемы с доступом, требуется включить автоматический выбор DNS-серверов (убрать отметку возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов»).

Блокировка игрока

Кроме ограничения доступа к учетной записи, БК может заблокировать IP адрес. Почему? Из-за нарушений правил конторы.

Даже добросовестные бетторы могут столкнуться с такой проблемой. Допустим, из-за совпадения IP с нарушителем.

Другие возможные причины блокировки аккаунта:

мультиаккаунтинг;
использование VPN;
взлом игрового счета и нарушение правил со стороны злоумышленника;
нарушение правил непосредственно владельцем аккаунта.

Добавление IP адреса в черный список – максимальная мера наказания, применяемая за серьезные проступки. К примеру, за игру по стратегии вилки или ставки на послеголы.

Лучше не гадать и узнать информацию в поддержке:

8 (800) 500-29-11;
[email protected] – служба безопасности.

Нужно подробно описать ситуацию, указав номер игрового счета.

Еще возможна ошибка Locked Customer (заблокированный клиент). Она появляется по нескольким причинам. Чаще всего, из-за несоответствия данных аккаунта в БК и Едином ЦУПИС. Требуется уточнить причину у консультанта.

Проблемы у провайдера

Необходимо перейти на сайт БК с другого устройства и сменить сеть, например, wi-fi на мобильный интернет. Если после смены подключения и/или wi-fi портал 1хСтавки открылся, нужно разбираться с провайдером. Вдруг, он по ошибке заблокировал сайт конторы, перепутав ее с нелегальной.

Резюме

Когда сайт букмекера не запускается, а быстрая проверка не выявила проблем, можно попробовать сделать ставку в мобильном приложении (для Андроид или iOS). Однако, есть один нюанс, если программа не установлена.

На iPhone/iPad софт устанавливается из AppStore, тогда как на Андроид – скачивается с официального портала конторы. А если он не работает, сделать это не получится.

Проблемы с доступом к 1хСтавке возникают редко, особенно по вине БК. Поэтому, если блокировка пользователя по IP маловероятна, следует искать неполадки на устройстве и связываться с интернет-провайдером.