Можно ли удалить профиль в БК Пари?
PARI – легальный букмекер, который функционирует в полном соответствии с действующим законодательством. Игроки могут спокойно делать ставки онлайн, однако возможна ситуация, когда нужно удалить учетную запись.
Как удалить аккаунт?
Опция удаления игрового счета доступна только в мобильном приложении для iOS.
Инструкция по самостоятельному удалению аккаунта:
№1 – запустить приложение на iPhone/iPad.
№2 – перейти в раздел «Аккаунт» в нижнем меню.
№3 – повторно кликнуть по иноке «человечка» в правом верхнем углу.
№4 – на новой странице внизу выбрать «Удалить аккаунт».
На балансе должно быть 0 рублей.
Блокировка аккаунта
Дополнительно, есть возможность запросить блокировку профиля. Этот момент регулируется пунктом 2.11 правил букмекера. Что нужно сделать?
Во-первых, игрок должен дождаться расчета всех пари, а затем оформить заявку на выплату всех средств.
Желательно выводить деньги тем способом, который использовался для депозита. Иначе, БК вправе запросить трижды проставить сумму.
Во-вторых, следует уведомить компанию о намерении заблокировать личный кабинет. В разделе «Запросы» нужно оставить соответствующее обращение.
В-третьих, получить уведомление о блокировке в течение 24-х часов.
Блокировка не означает удаление данных из базы конторы. По закону, она обязана хранить информацию о клиенте не менее 5-ти лет с момента регистрации.
Восстановление доступа
Для разблокировки профиля, достаточно связаться со службой поддержки удобным способом:
- [email protected];
- онлайн чат на сайте.
Выполнив простые инструкции, аккаунт будет восстановлен. Однако, нужно учесть, что по правилам, БК вправе отказать без объяснения причин.
Дополнительные моменты
Если пользователь сталкивается с трудностями при подготовке учетной записи к удалению, то может обратиться к консультанту в чате на сайте. Специалист оперативно поможет в решении проблем и ответит на интересующие вопросы.
Перед удалением аккаунта, желательно привести в порядок персональную информацию. Например, убедиться в актуальности паспортных данных и доступности мобильного телефона. Букмекер может потребовать верификацию, в том числе в те 24 часа, которые по регламенту должны пройти от запроса до самой блокировки.
