Не работает сайт БК БетБум: причины и что делать?

Неработающий сайт букмекерской конторы – досадная проблема, с которой может столкнуться игрок. Особенно, когда удалось подобрать отличный вариант для ставки, а до начала матча, осталось совсем немного.

BetBoom – легальная в России букмекерская компания, поэтому мало кто сталкивается со сложностями с доступом. Ресурс конторы постоянно функционирует и не подлежит блокировке Роскомнадзором.

Тем не менее, если сайт БетБум не работает, важно оперативно выявить причину и устранить проблему. Как это сделать, рассказано ниже.

Неполадки на стороне БК

Если игрок без проблем открывает другие сайты, а на портал букмекера попасть не может, значит, проблема на стороне компании.

Чтобы узнать точную причину и то, когда заработает сайт, лучше всего связаться со службой поддержки:

• бесплатная горячая линия 8 (800) 505-43-43 – оператор появляется примерно через 3-4 минуты;
• электронная почта [email protected] – время ответа составляет до 3-х часов.

Возможно, на сайте проводятся профилактические работы или случился сбой. В любом случае, консультанты уведомят о проблеме и сроках ее устранения.

В качестве альтернативы, можно попробовать воспользоваться мобильным приложением букмекерской компании (Android, iOS). Программы поддерживают полный функционал основной версии сайта: платежи, трансляции, кэшаут и прочее. Скачивание и установка просты и требуют нескольких минут.

Проблемы у провайдера

Если сайт БК работает через другой wi-fi или мобильный интернет, то неполадки на стороне интернет-провайдера. Возможно, он ошибочно заблокировал доступ. Игроку нужно связаться с компанией, чтобы разобраться в ситуации.

Проблемы у пользователя

Если никак не получается открыть сайт BetBoom, и трудности возникают не из-за провайдера и БК, игрок должен попробовать устранить неполадки на своей стороне.

1. Использование режима инкогнито в браузере позволяет понять, есть ли смысл чистить кеш, отключать расширения или менять браузер. Если сайт открылся, значит, смысл есть.

Файлы-метки куки, заполненный кэш, расширения и настройки влияют на стабильность работы браузера и загрузку сайтов.

2. Проверка даты и времени необходима в связи с тем, что букмекер использует протокол безопасности https. Если на устройстве некорректные дата и время, то открыть портал не удастся.

3. Очистка кэша браузера и жесткая перезагрузка. Чтобы активировать опцию, например, в Google Chrome, требуется нажать клавишу F12 и кликнуть по значку обновления страницы и удерживать его.

Далее, останется выбрать последний пункт и после того, как страница обновится, закрыть вкладку. Возможно, сайт БК БетБум снова будет работать.

4. Перезапуск ПК, роутера и/или модема – простое, но порой действительно эффективное решение. Инициализация происходит заново, что и помогает.

Блокировка личного кабинета

Доступ к аккаунту может быть закрыт из-за того, что пользователь нарушил правила БК. Иногда, безобидные на первый взгляд действия, могут привести к негативным последствиям.

Клиент обязательно должен подробно изучить правила букмекерской компании и придерживаться их. К примеру, не регистрировать новые учетные записи, не использовать запрещенное программное обеспечение, не обходить лимиты, делая несколько ставок и т.п.