Как удалить аккаунт в букмекерской конторе Олимп?
Удалить аккаунт в БК Олимп самостоятельно невозможно.
Единственный вариант – обратиться в службу поддержки, которая может заблокировать доступ к личному кабинету.
Логины не удаляются, а блокируются, дабы предотвратить повторную регистрацию, которая запрещена правилами. Вся информация об учетной записи сохраняется в базе. Паспортные данные хранятся в системе QIWI.
Как удалить аккаунт в Олимп Бет?
№1 – игрок должен авторизоваться в букмекерской конторе и открыть онлайн чат с консультантом.
На десктопном сайте иконка расположена в правом нижнем углу, на мобильной версии раздел «Служба поддержка» находится в «Меню» на нижней панели, а в приложениях – на странице «Еще» (нижнее меню), раздел «Поддержка».
№2 – далее, требуется уведомить о желании удалить игровой счет и сообщить причину.
№3 – в чат прикрепляется фото паспорта и селфи с документом в хорошем качестве.
№4 – специалист компании заблокирует профиль.
Беттор может разблокировать аккаунт, обратившись в службу поддержки. Чтобы не иметь возможности восстановить личный кабинет, при удалении учетной записи, достаточно указать пометку «Навсегда».
Также просьбу с удалением клиенты могут отправлять на электронную почту, прикрепляя необходимые фотографии.
E-mail – help@olimp.bet.
Для уточнения информации, пользователи еще могут обращаться на бесплатную горячую линию. Номер телефона - 8 (800) 234-87-44.
Можно ли удалить информацию об аккаунте?
БК Олимп работает в РФ легально, поэтому выполняет все условия действующего законодательства.
Клиенты букмекера вправе потребовать удаление персональных данных.
Согласно федеральному закону «О персональных данных» №152, в случае отзывы согласия на обработку персональной информации, оператор обязан прекратить их обработку и уничтожить данные в течение 30-ти дней (статья 21, пункт 5).
Игроку следует написать или напечатать письмо в свободной форме с требованием удалить персональные данные согласно действующему законодательству. Далее, нужно отправить письма.
Юридический адрес Олимп Бет – 123290, г. Москва, Шелепихинское шоссе, д. 11., корп. 2, этаж цоколь, помещение I, комната 18.
Желательно, отправлять заказное письмо. В течение месяца, букмекер удалит информацию о пользователе.
Резюме
Заблокировать аккаунт в Олимп Бет игроки могут за несколько минут, проделав ряд простых и понятных действий, даже с мобильного устройства.
Для удаления информации из базы, придется отправить письмо физической почтой и дольше ждать реакции от компании.