Можно ли удалить личный кабинет в Марафон Бет?
Полноценно удалить учетную запись в букмекерской конторе Марафонбет невозможно, ведь в соответствии с законом, персональные данные пользователей хранятся как минимум 5 лет с момента регистрации.
Можно удалить аккаунт, однако персональная информация в базе БК, останется. Собственно, инструкция, как это сделать, размещена ниже.
Как удалить аккаунт в БК Марафон?
На игровом счете не должно быть активных ставок и денежных средств.
Необходимо авторизоваться и обратиться в службу поддержки. Удобнее всего это сделать через онлайн-чат на сайте или в мобильном приложении.
Достаточно сообщить консультанту о намерении удалить личный кабинет, после чего предоставить информацию, которая будет запрошена. Счет закроют в течение нескольких минут. До этого момента, важно не оформлять пари, поскольку процедура будет приостановлена.
Альтернативный способ – письмо на электронную почту support@marathonbet.ru. Необходимо написать с email, привязанного к аккаунту, указать ФИО и попросить закрыть личный кабинет. В тексте следует сообщить первую и третью букву из ответа на секретный вопрос, а также рассказать, почему принято такое решение.
Деактивация аккаунта в Марафонбет
Игровой счет деактивируется, если у пользователя нет средств на балансе, и он не активен более 12 месяцев.
Когда на счете есть деньги, за месяц до истечения периода в 12 месяцев, игрок получает на email уведомление. После 36 месяцев, профиль также закрывается.
В случае такого удаления личного кабинета, он блокируется. У беттора больше нет возможности пользоваться услугами букмекера и зарегистрировать новый аккаунт. В некоторых случаях, компания идет клиентам навстречу.
Можно ли восстановить игровой счет?
У игрока всегда есть возможность открыть аккаунт. Нужно написать на support@marathonbet.ru с почты, к которой привязан профиль, а затем отправить основные данные об учетной записи и пройти проверку личности.
Система самоограничения (самоисключения)
Игроки букмекерской компании Marathonbet могут ограничить себе доступ к ставкам без возможности отменить свое решение.
В личном кабинете есть раздел «Защита участника пари», в котором доступа опция «Самоисключение».
Пользователь вправе самостоятельно заблокировать аккаунт на определенный срок или навсегда. В указанный период нельзя пополнять баланс и делать ставки. Зарегистрироваться повторно тоже не удастся.
Особенность самоограничения в том, что после их применения, уменьшить срок не получится даже через службу поддержки.
Для профилактики игровой зависимости, полезно отвечать на вопросы в пункте «Самоконтроль», а также попросить поддержку ограничить суммы, на которые делаются ставки, и коэффициенты.
Резюме
Марафон Бет – ответственная букмекерская компания, которая лояльно относится к игрокам и уважает их решение. Клиенты, которые хотят удалить аккаунт и прекратить ставить, независимо от причины, могут воспользоваться такой возможностью. Никаких сложностей нет, достаточно связаться с поддержкой.
Когда решение удалиться из Марафонбет связано с недовольством самим букмекером, то можно попробовать другую контору.
Советуем посмотреть список лучших БК. Возможно, пользователям Marathonbet не хватает акций и бонусов. Тогда лучше рассмотреть Леон, Фонбет или Пари. А может быть, нужно больше видов спорта. В таком случае подойдут Лига Ставок, БетБум и ряд других компаний.